Só Sal > Institucional > Politica de Privacidade

Política de Entrega - Agro Só Sal

A Agro Só Sal tem como compromisso garantir a entrega de seus produtos com qualidade, segurança e pontualidade. Esta política de entrega descreve as diretrizes e condições para o envio dos pedidos realizados em nossa loja.

2. Prazo de Entrega

Processamento do pedido: Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a localidade e o método de envio escolhido:

Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis.
Região Sul, Centro-Oeste e Nordeste: 5 a 10 dias úteis.
Região Norte: 7 a 15 dias úteis.

Os prazos são estimados e podem variar devido a fatores externos, como condições climáticas, feriados ou imprevistos logísticos. O prazo de entrega começa a contar a partir do envio do pedido, que será informado por e-mail com o código de rastreamento.

3. Modalidades de Entrega

Oferecemos as seguintes opções de entrega:

Entrega Standard: Modalidade econômica com prazos conforme a região.
Entrega Expressa: Modalidade mais rápida, disponível para algumas localidades, com prazo reduzido (podendo haver acréscimo no valor).
Retirada na Loja: Disponível para clientes na região de [cidade da loja]. O cliente pode retirar o pedido em até 7 dias úteis após a confirmação de disponibilidade.

4. Custos de Envio

O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e CEP de destino. O custo será exibido no carrinho de compras antes da finalização do pedido. Frete grátis pode ser oferecido em promoções específicas ou para pedidos acima de um valor mínimo, conforme divulgado em nosso site.

5. Acompanhamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora. Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está disponível pelo e-mail comercial@agrososal.com.br ou pelos números abaixo.

6. Condições para Recebimento

As entregas são realizadas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. É necessário que haja alguém no endereço informado para receber o pedido. Em caso de ausência, a transportadora poderá realizar até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido será retornado à Agro Só Sal, e o cliente será responsável pelos custos de reenvio.

7. Produtos Agrícolas Especiais

Alguns produtos, como insumos perecíveis ou agroquímicos, podem ter restrições de envio devido a regulamentações ou condições de transporte. Essas informações serão detalhadas na página do produto. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra.

8. Devoluções e Reembolsos

Caso o produto chegue danificado ou com defeito, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas no cadastro (como CEP inválido) ou por eventos fora do nosso controle.